In den letzten Jahren wurde in den Medien immer mehr das Thema der Digitalisierung und Automatisierung aufgegriffen.
Kaum eine Branchenzeitschrift kommt ohne die Begriffe aus und es bleibt selten unerwähnt, welche Wundermittel die Digitalisierung mit sich bringt.

Was haben Mandantinnen und Mandanten davon?
Falls Sie genug Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben und gar nicht wissen wohin mit der Freizeit, dann brauchen Sie die folgenden Informationen nicht und brauchen auch nicht unbedingt weiterlesen.

Außerdem ist das alles schön und gut, aber was versteht man darüber hinaus unter dem Begriff Digitalisierung im Kontext der Zusammenarbeit mit einem Steuerberater ?

Wir untergliedern für uns das Thema in drei Hauptbereiche:

1. digitale Kommunikation
   • E-Mail
   • Clouddiensten etc.
2. digitale Arbeitsabläufe
   • Vorbereitung von Unterlagen
   • Übermittlung von Datensätzen statt Papierauswertungen etc.
3. digitale Dienstleistungsprodukte für unsere Mandantinnen und Mandanten
   • Datenanalyse der elektronischen Kassendaten
   • Prozessberatung / Unternehmensberatung zum Einsatz GoBD konformer Software
   • Vorabanalyse der Buchführung vor einer Außenprüfung etc.

Die Digitalisierung an sich beschreibt erstmal nur den Vorgang der Verlagerung der Arbeitsprozesse und Arbeitsmittel aus dem Analogen, hin zu digitalen Medien.
Ein Effizienzgewinn wird durch die Umwandlung der Prozesse erst mit der Einbindung von Software zu Analyse- und Steuerungszwecken erreicht.

Was versteht man dann unter dem Begriff Automatisierung ?

Bei der Automatisierung werden Teilfunktionen von Prozessabläufen von dem Menschen abgegeben und durch künstliche Systeme, also Softwarebetriebene Computer, übernommen.
Ein aktuelles Beispiel dafür wäre ein Chatbot einer Shopwebsite,  KI zur teilweisen Programmierung von Funktionen und so weiter. In dem Beispiel des Chatbots werden Teilprozesse des Kundenservices durch eine Software übernommen und ermöglichen somit die Vorselektierung der Anliegen und anschließende Problembehebung oder Weiterleitung an den richtigen Servicemitarbeiter.

Und was bringt das für Mandantinnen und Mandanten ?

Wir möchten Ihnen eine Vorstellung durch ein Beispiel geben, um die Situation zu beschreiben.
Stellen Sie sich vor, Sie wollen morgen 100 km zu Ihren Verwandten reisen und haben die Wahl zwischen einer Kutsche und einem modernen PKW.

Welche Wahl würden Sie für die Reise treffen?

Die romantische Art ist wohl eher die Kutsche, dabei würden Sie für die Strecke vermutlich in ca. 29-30 Stunden hinter sich bringen bei einer Reisegeschwindigkeit von 3,4 km/Stunde, müssten vermutlich eine Pause mit Übernachtung einlegen und sich um die Pferde kümmern.

Mit dem PKW schaffen Sie die Strecke, je nach Verkehrslage, in ca. 1 Stunde. Selbst wenn Sie nochmal eine Zwischenpause einlegen, beträgt die Reisedauer vermutlich in den meisten Fällen nicht mehr als 1,5 Stunden.

Jetzt unsere Frage, was machen Sie mit den gewonnenen 27,5 Stunden an Lebenszeit?

Dieses Bild können Sie übertragen auf den analogen, papierbehafteten Arbeitsprozess gegenüber einem guten digitalen Ablauf.

Wenn Sie wissen wollen wie das geht, dann sprechen Sie uns gern an und wir bereiten Ihnen ein Angebot für eine Prozessberatung. Hier gehts zum Kontaktformular